Browsing by Author "Borquez Valencia, Loreto"

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    Cómo la inteligencia artificial a través de ChatGPT, ayuda al área comercial de las pequeñas y medianas empresas a crear una campaña de marketing
    (UNIACC, 2023) Borquez Valencia, Loreto; Caro Villalobos, Luis
    El objetivo del presente estudio, es analizar y determinar lo factible que es realizar una campaña completa de marketing a través de ChatGPT (herramienta creada en base a Inteligencia Artificial), considerando que estas empresas pueden ser de pequeño o mediano tamaño, ahorrando en costos en sus áreas comerciales, al evitar tener que contratar una empresa externa que realice esta labor o disminuyendo el equipo que considera para abordar las campañas al público objetivo. Pero no sólo se analiza la integración de esta herramienta tecnológica en las empresas nacionales, además se ejecuta y se muestra ejemplo de cómo una empresa de calzado realiza paso a paso su campaña de marketing y difusión con la versión gratuita de ChatGPT. La investigación realizada es de tipo correlacional, con diseño de investigación documental descriptiva, pensando en las empresas de pequeño y mediano tamaño, a través de instrumentos de documentos de archivos y observaciones, profundizando en estudios realizados en Chile por Buk (empresa de software de gestión de personas), analizando información entregada por los distintos reportajes, entrevistas y artículos que está novedosa y ágil herramienta creada por la empresa OpenAI ha puesto a disposición en Chile para sus usuarios desde Noviembre de 2022, liberando su última versión pagada (plus) en Febrero de 2023. No sólo se analiza e investiga ChatGPT, también se investiga de forma insustancial la Inteligencia Artificial (IA), considerando estudios realizados especialmente para Sudamérica y Chile.