Browsing by Author "Bastidas Fuentes, Natalia"

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    Incidencia de la gestión de la comunicación interna en el proceso de preparación hacia la autoevaluación en el marco de la Acreditación Integral Institucional 2024 de la Universidad de La Frontera (periodo septiembre a diciembre 2022)
    (UNIACC, 2022) Bastidas Fuentes, Natalia; Chávez Jerez, Beatriz; Oyarzún Varas, María; Riveros Martínez, Alejandra
    A partir del 1 de octubre del año 2023 comenzarán a regir los nuevos criterios para determinar el aseguramiento de la calidad en la educación superior de nuestro país, proceso que pasa a denominarse Acreditación Institucional Integral, y que viene a significar un gran desafío para las universidades chilenas, que, para el caso de esta investigación, se centra en la Universidad de la Frontera (UFRO) de Temuco. En este escenario, que implica el tener que validarse bajo una mirada mucho más amplia, considerando que se trata de una la evaluación de mecanismos institucionales integrados dentro de las carreras y programas, surge el interés de conocer la incidencia de la gestión de la comunicación interna en el Proceso de Preparación hacia la Autoevaluación en el marco de la Acreditación Integral Institucional 2024 (periodo septiembre a diciembre 2022). Para ello, el presente trabajo de grado para optar al Grado Académico de Magíster en Gestión Estratégica de la Comunicación busca ahondar en la cultura organizacional UFRO y en cómo la comunicación interna permea al interior de la institución, teniendo en cuenta la importancia de la socialización de los procesos previos a la acreditación, los debiesen ser conocidos por toda la comunidad educativa, más cuando la instancia obliga a estar preparados para la revisión. En virtud de lo expuesto, es que la efectividad del proceso de preparación cobra gran sentido, ya que no se debe apartar que la cultura organizacional se plasma en todo y va más allá de tener una mirada en común, en donde las comunicaciones - sobre todo las internas- impactan de manera significativa a la hora de transmitir qué somos y qué buscamos.